고양시약 2차 연수교육 성료
경기도 고양시약사회(회장 함삼균)는 지난 17일 제2차 회원 연수교육을 열었다. 이날 교육은 마약류취급자와 약국자율점검제, 약물부작용모니터링과 고객응대서비스에 대해 진행됐다.
아울러 건보공단 무료 WEB EDI 지상강좌와 각 위원회 별로 회원을 위한 다양한 품목을 제공했다
총무위원회에서는 2010년판 회원수첩, 약국위원회에서는 서울지오팜의 협조를 얻어 방범용 CCTV, 정책화합위원회는 동호회 가입 안내문, 사회참여위원회는 사랑의 황금돼지 등을 교육장에 입장하는 회원에게 배포했다.
특히 약국위원회 및 홍보위원회는 자체 제작된 대체조제 안내 포스터를 각 약국에 배포해 약국에 내방한 환자들에게 합법적인 대체조제의 내용을 쉽게 안내했다.
정책화합위원회( 위원장 신향순)은 연수교육에 참석한 회원에게 동호회의 소개와 가입안내문을 배포하여 회원들의 동호회 참여를 유도했다.
경영품질연수실 서우경 전문위원은 약국 서비스 마인드와 고객응대 스킬을 강의하여 참석한 회원들에게 약국경영 패턴에 많은 도움을 주었다.
한편 이날 교육에 참석한 회원은 개국 330여명 비개국 50여명으로 성황리에 교육을 마쳤다.
저작권자 © 의약뉴스 무단전재 및 재배포 금지
