건강보험심사평가원 부산지원은 다음 달 1일부터 건강보험 관련 정보를 언제 어디서든 쉽게 찾아볼 수 있도록 인터넷 대화 창구 블로그를 개설·운영한다.

블로그 제목은 ‘고객과 소통하여 함께 만드는 국민건강(https://blog.never.com/bshira)'이다. 

콘텐츠는 ▲심사평가정보 ▲의료자원현황 ▲행사안내(교육, 간담회, 설명회) ▲공지사항으로 구성된다.

부산지원 관내 의료기관은 블로그를 통해 요양급여 기준 적용 착오, 청구오류 사례 등 필요한 정보 열람과 행사 온라인 참석신청 등도 할 수 있다. 

부산지원은 SMS 문자서비스에 ‘블로그’ 링크를 추가 발송해 건강보험 청구자료를 분석한 기관별 정보와 급여기준 변경사항 등 다양한 정보를 제공할 예정이다. 또한 블로그에 올라온 댓글이나 게시판에 접수된 의견을 업무에 반영하고 답변할 계획이다.

조회규 부산지원장 직무대리는 “블로그 활성화를 통해 의료현장의 목소리에 귀 기울이고, 요양기관과의 진정한 소통과 공감을 위해 적극 노력하겠다”고 밝혔다.

의약뉴스 신승헌 기자(ssh@newsmp.com) 다른기사 보기