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최종편집 2025-07-16 19:40 (수)
유통업체ㆍ약국가 “약사회 반품 사업, 꼼꼼하게 준비해야”
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유통업체ㆍ약국가 “약사회 반품 사업, 꼼꼼하게 준비해야”
  • 의약뉴스 이찬종 기자
  • 승인 2025.05.19 11:42
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유통 “제약사와 협의 통해 회수ㆍ정산 시점 명확히 해야”...약국가 “매뉴얼 정리로 반품 과정 안내해야”

[의약뉴스] 대한약사회가 3년 만에 대규모 불용재고 반품 사업을 예고, 유통업계와 일선 약국가가 분주한 모습을 보이고 있다.

이들은 과거 반품 사업에서 발생했던 혼선을 반복하지 않도록 사전 준비가 필요하다고 입을 모았다.

앞서 약사회는 대규모 불용재고 의약품 반품사업을 추진하겠다고 밝혔다. 구체적으로 오는 6월부터 7월까지 전국 약국에서 전산 시스템을 통해 불용재고 의약품 목록을 입력하면, 8월부터 유통업체가 이를 수거하고, 연말에는 제약사와의 정산까지 완료한다는 방침이다.

▲ 약사회는 올해 연말까지 대규모 불용재고 반품 사업을 진행할 계획이다.
▲ 약사회는 올해 연말까지 대규모 불용재고 반품 사업을 진행할 계획이다.

의약품 유통업계는 이번 대규모 반품 사업에서는 2022년처럼 혼선을 빚지 않길 바란다고 전했다.

지난 2022년 대규모 반품 사업 당시, 약사회가 선(先)수거-후(後)협상 및 정산 방식으로 업무를 추진해 약국과 제약사 사이에서 유통업체들이 어려움을 겪었다는 것.

약국에서는 구입처가 명확하지 않은 의약품 반품을 요청하고, 일부 제약사들은 반품된 의약품에 대한 정산과 회수 시점을 명확히 하지 않아 유통업체들이 금전적으로 손해를 입는 경우가 적지 않았다는 지적이다.

이에 일부 유통업체들은 약사회가 지난 2022년처럼 반품 사업을 추진한다면, 협조하기 어렵다는 입장을 밝혔다.

유통업계 관계자 A씨는 “반품 사업이 있을 때마다 유통업체들은 이중고를 겪는다”며 “반품 의약품 비용 정산을 두고 약국은 빠른 마무리를 요청하고, 제약사는 반품 의약품 회수와 비용 정산 시점을 명확히 하지 않는 일이 빈번하다”고 말했다.

이어 “제약사의 정산이 늦어지는 상황에서 유통업체들이 약국에 선 정산을 한 경우도 있어 업계 전반적에 불만이 많았다”며 “이번 반품 사업을 진행할 때는 약사회에서 먼저 반품이 가능한 품목들을 약국가에 안내하고, 업체들과는 사전 조율을 통해 회수 시점과 비용 정산 시점을 명확하게 정리해 주길 바란다”고 전했다.

약사들은 약사회의 대규모 반품 사업은 환영하지만, 사전에 반품 절차를 자세하게 안내해야 한다고 당부했다.

 그동안 약사회가 주도해 여러 번 반품 사업을 진행했지만, 약국이 반품한 의약품의 정산 내역과 진행 과정은 알 수 없었다는 지적이다.

이로 인해 중소 규모 유통사 거래 약국들은 약사회를 통하지 않고는 반품을 요청하기 어려운 상황에 놓이기 때문에 반품 절차와 정산 내역 등을 안내할 필요가 있다는 설명이다.

약사 B씨는 “그동안 여러 번 반품 사업에 참여했지만, 제약사가 어떤 유통사를 통해 반품 처리했고, 정산을 어떻게 했는지 설명한 경우는 한 번도 없었다”며 “소규모 유통사를 통해 의약품을 매입한 약사들은 대규모 반품 사업 때가 아니면, 평소에는 반품을 하기 어렵다고 불만을 토로하기도 한다”고 말했다.

이에 “이번에는 약사회가 반품 사업을 마무리한 뒤 약사들에게 정산 과정과 정산율 등에 대해서 안내하길 바란다”며 “중소 유통사들과 거래하는 약사들이 대규모 반품 사업 때만이 아니라 일상적으로도 의약품 반품을 순조롭게 진행하려면 매뉴얼이 꼭 필요하다 생각한다”고 전했다.



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