좋은삼선병원은 최근 인근병의원 간호사 및 간호조무사를 대상으로 ‘고객만족 서비스 교육’을 실시했다고 밝혔다.

병원측은 “이번 교육은 지역주민에게 더욱 향상된 서비스 제공과 지역의료기관과의 유대 강화, 상호발전을 도모하고자 마련했다”고 설명했다.

아울러 이날 교육은 간호부에서 ‘고객만족실천 서비스 전략’이란 주제로 서비스의 중요성, 의료인의 서비스 마인드, 병원고객응대요령, 고객관계관리 등 다양한 고객만족 서비스 교육을 실시했다.

의약뉴스 김은주 기자 (snicky@newsmp.com)