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비대면 진료 플랫폼, 규제 완화에 서비스 개편 분주
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비대면 진료 플랫폼, 규제 완화에 서비스 개편 분주
  • 의약뉴스 이찬종 기자
  • 승인 2023.12.04 11:56
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15일부터 보완방안 시행...“약 배달 제한은 여전히 아쉬워”

[의약뉴스] 정부가 비대면 진료 시범사업 보완방안을 발표하며 규제 완화에 나서자 비대면 진료 플랫폼들도 서비스 전환에 분주한 모습이다.

▲ 비대면 진료 시범사업 보완방안이 발표되자 플랫폼 업체들은 비대면 진료 서비스 변화 사항을 적용하기 위한 작업에 착수했다.
▲ 비대면 진료 시범사업 보완방안이 발표되자 플랫폼 업체들은 비대면 진료 서비스 변화 사항을 적용하기 위한 작업에 착수했다.

보건복지부는 지난 1일, ▲재진 기준 조정 ▲의료취약지역 확대 ▲휴일ㆍ야간 비대면 진료 예외적 허용 확대 등의 내용을 골자로 한 비대면 진료 시범사업 보완방안을 발표하고 오는 15일부터 시행한다고 밝혔다.

복지부의 발표 이후 비대면 진료 플랫폼들은 서비스 개편을 위한 준비 작업에 나섰다.

플랫폼 업계 관계자는 “오는 15일부터 보완방안이 적용돼 이때까지 서비스 개편에 나서야 한다”며 “그동안 비대면 진료에 제한사항이 많아 적극적으로 하지 못한 일들을 다시 시작하기 위해 준비해야 한다”고 말했다.

다만 “어떤 방향으로 비대면 진료를 제공할 것인지는 내부적으로 고민이 많다”며 “복지부의 발표에는 세부적인 지침이 나오지 않아 확인하고 점검할 내용이 많다”고 전했다.

그럼에도 불구하고 복지부의 시범사업 보완방안이 의료기관의 비대면 진료 진입 장벽을 낮췄다며 긍정적인 평가를 내놨다.

기존에는 의사의 진료거부권과 관련한 문제가 있었고, 재진 대상도 1개월 이내 같은 질병을 앓는 환자로 제한적이어서 비대면 진료를 꺼렸지만, 앞으로는 다를 수 있다는 설명이다,

업계 관계자는 “비대면 진료 시범사업의 전환이 일어나면서 의료기관들의 선택권이 더 늘어났다고 생각한다”며 “지난 9월에 계도기간을 끝내고 시작한 시범사업은 엄격하게 적용되는 조건도 많고, 기술적으로 어려운 부분이 있어 의료기관들이 곤란해하며 사업 참여를 꺼려했었다”고 밝혔다.

반면 “이번 시범사업 보완방안은 의료기관이 조금 더 시범사업에 적극적으로 참여할 수 있도록 문턱을 낮췄다는 의의가 있다고 본다”며 “보완방안으로 재진 환자 판별 등에 어려움을 겪었던 지역 의원들이 시범사업에 부담없이 참여할 수 있는 길을 열었다”고 평가했다.

일단 복지부와 의료계의 동향을 지켜보며 비대면 진료의 방향을 가늠한다는 방침이다.

복지부가 보완방안을 발표하며 비대면 진료 시범사업 활성화에 나섰지만, 의료계가 반대한다면 어려움을 겪을 수 있기 때문.

플랫폼 업계 관계자는 “비대면 진료 시범사업을 주도하는건 복지부이지만, 현장에서 직접 실행하는 건 의료계”라며 “플랫폼들은 지금 의료계가 이번 보완사항에 대해 어떻게 생각하는지 지켜보고 있다”고 전했다.

이어 “의료계가 보완방안에 대해서 계속해서 문제를 제기하고, 참여하지 않겠다고 하면 시범사업 활성화가 잘 안 될 수 있다”며 “의료계가 의대 정원 문제로 민감한 상태이기에 동향을 지켜보며 분위기를 따라가려 한다”고 밝혔다.



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