스위스 바젤대학병원의 한 연구보고서에서 의사들이 환자 상담에 할애하는 시간이 평균 30초에 불과하다고 나타났다.

연구책임자인 불프 란게비츠 박사는 "의사들은 환자가 상담을 마치고 떠날 때쯤 정작 진료에 중요한 질문을 받아 오히려 시간을 허비한다"고 말하고 인내심을 갖고 상담에 응해야 한다고 조언했다.

이 보고서에 따르면 '의사들이 환자가 통증을 설명하는 것에 시간을 허비한다는 선입견으로 중간에 말문을 막아버리지만 사실 환자가 설명하는 시간은 90초면 충분하다' 고 밝혔다.

란게치브 박사는 "이번 통계자료를 보고 의사들이 환자의 말에 좀 더 귀를 기울여 주기 바란다"고 덧붙였다.


노혜진기자(hyejin@newsmp.com)