‘3CS 고객감동운동’ 선포식 함께 열려

이날 행사에서 김상형 병원장은 “오늘이 있기까지 지역민들의 관심과 사랑이 크다”며 “보답과 함께 보다 친절한 병원, 의료질 향상을 위해 3CS 고객감동 운동을 펼치게 됐다”고 말했다.
제1부 교육ㆍ진료ㆍ봉사분야 특별공로상 및 우수 논문상, 장기근속자 시상 등 개원기념식에 이어 2부 행사로 진행된 ‘3CS 고객감동 운동’ 선포식에는 의사와 간호사 대표가 전 직원을 대표해 6개항 선언문을 낭독하고 고객감동 실천운동에 나섰다.
한편 전남대병원이 개원 95주년을 맞아 새롭게 실천하는 ‘3CS 고객감동 운동’은 Change(변화), Care(돌봄), Communication(설명)의 3C와 Smile(미소), Speed(신속), Security(안전)의 3S운동이다.
의약뉴스 김은주 기자 (snicky@newsmp.com)
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