건강보험심사평가원은 14일(수) 오후 2시부터 심평원 서울사무소에서 ‘환자경험 평가’를 위한 조사용역 사업자 선정 제안 설명회를 개최한다.
심사평가원은 오는 7월부터 ‘국민이 참여하는 환자경험 조사’를 실시할 계획이다.
전화를 통한 설문조사 방식으로 진행하는 환자경험 조사는 의료기관 등에 입원해 있는 동안 △의료진과 이야기할 기회가 충분했는지 △의료진의 설명은 이해하기 쉬웠는지 △치료과정에 환자가 참여할 기회는 있었는지 등을 확인한다.
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