건양대병원 홈페이지 새 단장
각종 질병정보 검색 기능, 온라인 Cafe(동호회) 등
2003-10-21 의약뉴스
병원의 이미지 제고와 대고객 의료서비스 만족을 위하여 대폭 개편된 건양대병원의 홈페이지는 새로운 기능들을 추가하고 기존의 데이터는 더욱 보완하여 빠르고 편리하게 검색, 활용할 수 있도록 새단장을 했다.
특히 개편된 건양대병원의 홈페이지에는 각종 질병정보를 검색할 수 있는 기능을 새로이 추가하여 자신의 건강을 스스로 진단해볼 수 있는 서비스를 제공받게 된다. 또한 환자들이 서로 질병정보를 공유하고 아픔을 함께 나눌 수 있도록 홈페이지에 까페(동호회)를 운영하게 된다.
따라서, 현재 '알자회(알코올중독자 모임)', '건유회(유방암환자 모임)' 등 오프라인에서 활동을 해오던 모임이 더욱 활성화됨은 물론 관심분야가 같은 사람들의 많은 모임들이 새롭게 만들어질 것으로 예상된다.
이 밖에 홈페이지 이용자들에게 자신만의 공간을 주어 자주 찾을 수 있도록 'MY PAGE'를 구성하여 그 안에서 바이오리듬, 다이어리 기능, 질병정보 검색, 예약 및 수정 등을 처리할 수 있도록 했다.
또 기존 온라인 진료예약 서비스 기능을 업그레이드하여 이용 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 했으며, 각종 건강강좌를 VOD 서비스로 제공하고 병원소식지도 홈페이지를 통해 볼 수 있도록 했다. 진료상담과 고객의 소리함 코너도 재정비하여 고객이 원하는 여론을 수렴하여 병원 정책과 경영에 반영하고자 피드백 기능을 더욱 강화하였다.
또한, 병원의 홈페이지를 보다 쉽게 찾을 수 있도록 '건양대병원', '건양대학교병원' 등 한글인터넷 주소도 함께 사용한다.
이영혁 건양대병원장은 "병원을 찾는 환자들과 마찬가지로 우리병원 홈페이지를 찾는 많은 사람들을 위해 올바른 정보와 재미를 주기 위해 많은 노력을 기울였으며, 고객이 적극적으로 참여할 수 있는 대화형의 홈페이지 제작에 중점을 두었다"고 전했다.
그리고, "새로운 홈페이지는 단순한 정보제공을 넘어서 지역주민 및 네티즌과의 교감을 나눌 수 있는 장소로 발전할 수 있도록 지속적으로 수정, 보완시켜 나가겠다"고 밝혔다.
의약뉴스 이현정 기자(snicky@newsmp.com)