중앙대학교병원(병원장 장세경)은 지난 25일, 내원객의 병원이용 만족도 향상을 위해 교직원을 대상으로 서비스 개선 교육[사진]을 실시했다고 밝혔다.

병원측은 “한국서비스 MBA 컨설팅 원장인 박진 강사를 특별 초청해 교수 및 전공의를 비롯한 전교직원을 대상으로 병원에서 일어나고 있는 불친절 사례를 소개를 통한 개선 교육을 했다”고 전했다.

한편, 중앙대학교병원은 매년 이뤄지는 서비스 개선 교육을 비롯한 다양한 앞선 의료서비스 제공을 위한 지속적인 노력을 할 것을 다짐했다.