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대구 달서구약, 음성 사서함 이용 고충처리 실시
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대구 달서구약, 음성 사서함 이용 고충처리 실시
  • 의약뉴스
  • 승인 2004.09.03 00:00
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대구지부 (지부장: 구본호) 달서구 약사회(회장: 김학동)에서는 회원들의 건의 사항 및 고충내용을 도와 주기 위하여 음성으로 고충 내용을 접수하는 시스템을 운영중이다.

달서구약은 그동안 일방적으로 약사회무 내용을 전달만 했으나 이제는 쌍방향 커뮤니케이션을 활성화 하기 위하여 음성 건의함과 게시판을 3일 개설하여 운영에 들어갔다고 밝혔다.

KT의 크로샷(www.xroshot.com)에서 제공하는 음성사서함을 이용하여 회원들의 음성메세지를 접수 할 수 있는 시스템이다.

이는 인터넷에 익숙하지 않은 회원들을 위하여 개설하였으며 고충처리 게시판도 함께 운영중이다. 구약사회 관계자는 익명성이 보장되며 회원들의 회무 참여도를 높일 수 있을 전망이라고 말했다.

사용방법은 달서구 약사회 사서함전화번호(0303-0207-8275)로 전화를 걸고 안내에 따라 1번을 누르면 녹음이 시작되며 녹음을 하고 # 버튼을 누루면 저장이 되고 전송을 하면 홈페이지 관리자에게 메시지가 이메일로 전달된다. 음성사서함 운영에 따른 추가 비용은 없다.

자세한 내용 및 사용방법은 달서구 약사회 홈페이지(www.medidrug.or.kr) 공지사항에 들어가서 약사회 건의함 메뉴를 선택하면 된다.

의약뉴스 이현정 기자(snicky@newsmp.com)

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